揺動型ベビーベッドsuima お届けまでのながれ
揺動型ベビーベッドスイマのレンタルまたはご購入をご注文いただく際には、下記の件を必ずご確認ください。
商品のお届けまで

1. お申し込み手続・・・当ネットショップ・お電話・メール・店頭

2. お支払い・・・クレジット(ネットショップ、もしくはメールリンク型決済)、銀行振込

3. 入金の確認が出来ましたらお電話を差し上げます。

4. 到着日時の調整をするために再度お電話をさせて頂きます。 

5. 発送

 ※月曜祝日は休業日となっております。配送時等にトラブルが発生した場合当日ご対応することができません。あらかじめご了承ください。

 
 

・組立済スイマを購入、レンタルのお客様へはクロネコヤマトの家財便でお届けします。

・商品の搬入が可能か必ずご確認ください。

 ※組立済購入をご注文いただき、搬入時に階段や部屋の入り口等が 狭く、商品が通らない場合は

  分解・分解後の組立が必要となります。 配送業者に分解・分解後の組立をご依頼される場合は

  配送業者への分解・分解後の組立料金が発生致します。あらかじめご了承くださいませ。

 【クロネコヤマト家財便での組立・分解サービス料金:10分税込1080円(2人作業)

 

 

 ※組立状態での発送が一部地域でできません。その場合、佐川急便にて分解した状態でお送りさせていただきます。

  お客様で組立していただくかたちになります。あらかじめご了承くださいませ。

 
 
 
 

お客様組立でお申し込みのお客様へは宅配便でのお届けとなりますので 組立ててからお使いください。

組立作業は二人以上で行ってください。 取扱説明書をよくお読みになってから組み立ててください。

 

※通常の宅急便と同じ、お届け先玄関でのおき渡しになります。

 

※佐川急便による組立作業はございません。

 

※【お客様組立でレンタルされるお客様へ】

●返却時にも梱包箱が必要となりますので廃棄しないでください。

廃棄された場合、別途梱包箱代(+送料)が発生いたします。あらかじめご了承ください。

●お客様組立てでレンタルされ、クロネコヤマト家財便で組み立てた状態でのご返却をご希望する場合、

別途送料が発生いたします。あらかじめご了承ください。

 
 
レンタルスイマのご返却

1. レンタル終了日の2週間前になりましたらこちらからお電話を差し上げます。

2. レンタル終了、延長のご希望を確認いたします。 

レンタル終了…返却日時を決定しましたら、弊社でお引き取り手配をいたします。

お引き取り方法につきましては、

・組立済みでのご返却・・・クロネコヤマト家財便

 

※【搬出の際の注意点】

  搬出時に階段や部屋の入り口等が狭く、商品が通らない場合は

  分解・分解後の組立が必要となります。 配送業者に分解・分解後の組立をご依頼される場合は

  配送業者への分解・分解後の組立料金が発生致します。あらかじめご了承くださいませ。

 

・梱包していただいてご返却・・・佐川急便

 ※【梱包箱について

  お客様組立てでレンタルされた場合、返却時にも梱包箱が必要となりますので廃棄しないでください。

  廃棄された場合、別途梱包箱代(+送料)が発生いたします。あらかじめご了承ください。

 ※【返却方法の変更について】

  お客様組立てでレンタルされ、クロネコヤマト家財便で組み立てた状態でのご返却をご希望する場合、

  別途送料が発生いたします。あらかじめご了承ください。

レンタル延長…延長料金をお支払いください。     
・クレジット(ネットショップ、メールリンク型決済)、銀行振り込みからお選びいただけます。
 
その他注意事項

【注意事項】

返品等について

1.商品違い、不良品の場合は速やかに交換させて頂きます。

2.お客様のご都合による返品は原則としてお断り致します。

 但しやむを得ない事情で返品されたいときには  受付後5日以内に弊社まで御連絡下さい。

 その場合には清掃点検料、往復家財便送料として

 2万円申し受けますのでご了承ください。

3.レンタル期間が6ヶ月の場合で3ヶ月経過していないときの返品については

 3ヶ月料金(37,000円)を差し引いての精算とさせて頂きます。

4.お支払い後のキャンセルについて

 キャンセル料として料金の10%を申し受けますので

 ご了承くださいますようお願い申し上げます。

 尚、ご返金はキャンセル日より翌々月末に振込みをさせて頂きます。

5.レンタル終了以外でのお客様都合による返品の場合は、送料が発生いたします。

6.海外への販売・輸出等を前提とした弊社製品のご購入はお断りさせていただいております。

 あらかじめご了承くださいませ。

その他ご不明点がございましたら、お気軽にお問合わせくださいませ。