エアネックス400の供給と当面の見通し

エアネックス400(白)については販売再開しましたが、化学物質過敏症の方からのご注文が多く、残念ですが近く品切れしそうです。

レンタルもご要望が多いのですが、返却数が少ないため回転ができていません。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

供給が追い付いていない理由は下記の通りです。

①材料の高騰で入手困難
ご存知のように材料も高騰しており、私たちが採用している材料もひどいものは倍近くに値上がりしているものまであります。製品価格の値上げもいずれ必要になると思いますが、Twitterなどでもエアネックス400は高価で手が出ないとか言われており、値上げせずに頑張っているところです。
（原価計算するとため息がでるくらいで、利益などでていません。材料が高騰した分だけ赤字になっているようです。必要な方がおられるのでなんとか頑張っているのが現状です。）

②工場がフル稼働
生産は福岡にあるアイクォーク工場で行なっていますが、他社から請け負っている製品の生産が多く、フル操業でも追い付いていません。

③電話対応の人手不足
お問い合わせが増加しており、兼任で電話対応を行なっていますが、専門知識がある人の多くは開発技術者です。現在、開発業務に追われて十分な電話対応ができていません。（問い合わせはメールでしていただけると助かります）

化学物質過敏症の方から早期出荷を切望されることも多いのですが、このような事情もあり、エアネックス400(白)の供給が細ることが当面続きそうです。

幸い、他機種では若干余裕がありますので、お急ぎの方はそちらの選択もご検討いただければと思います。（違いなどはお問い合わせください。事情によっては値引き対応も検討します）

誠に申し訳ありませんが、弊社の製品でなくても構わない方や効果が心配で悩んでいる方は当面見送って頂けると助かります。

このようなお願いは極めて異例ではあるのですが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。